第一種方法就是背景調(diào)查，是所有銷售策略中最有效的一個(gè)。成功的背景調(diào)查包括以下三個(gè)要訣：

選定時(shí)機(jī)。主動(dòng)使用背景調(diào)查方法比被動(dòng)使用它的效果要好的多。我們傾向于在客戶看過(guò)候選人不同凡響的工作經(jīng)歷后立刻進(jìn)行面試，而不是兩周以后面試，因?yàn)榈侥菚r(shí)，客戶的興奮已經(jīng)平靜下來(lái)，候選人壓力很大。提前做好背景調(diào)查還能讓你在其它方面保持權(quán)威性。

不久前，我們由于懶惰而失去了一樁生意。我們沒(méi)有干涉客戶打背景調(diào)查電話，糟糕的是他打通了候選人現(xiàn)任上司的電話。毫無(wú)疑問(wèn)，那位主管為了維護(hù)自己的利益，給了我們的候選人極差的評(píng)語(yǔ)，想讓對(duì)方主動(dòng)放棄，事實(shí)也的確如此，盡管還有其他三位候選人都給了他很高的評(píng)價(jià)。

結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。 一份結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，精心設(shè)計(jì)的背景調(diào)查表格應(yīng)該包括所有的基本信息，尤其是客戶關(guān)心的問(wèn)題。事實(shí)上，我們總是在關(guān)鍵問(wèn)題調(diào)查上花費(fèi)大量的時(shí)間。這種方法非常有效。

外觀精致。我們傳真或用電子郵件的方式給客戶發(fā)送的背景調(diào)查表代表著我們專業(yè)的服務(wù)和候選人的質(zhì)量。因此，我們盡量讓每份表格看起來(lái)整潔，精致并且專業(yè)。

 我們有很多次都是出色的背景調(diào)查讓我們抓住了差點(diǎn)失去的機(jī)會(huì)。比如， 有一次，一位證明人說(shuō)我們的客戶一定會(huì)雇用那位候選人，但后來(lái)盡管我們遞送了背景調(diào)查表，我們的客戶還是沒(méi)有要錄用候選人的意思。于是我們就給那位證明人打電話，請(qǐng)他幫忙把觀點(diǎn)直接告訴我們的客戶。一個(gè)小時(shí)后，我們的客戶打電話表示錄用我們的候選人。

除了背景調(diào)查以外，還有其他幾個(gè)行之有效的方法。

在當(dāng)今開(kāi)放的獵頭市場(chǎng)，誠(chéng)信逐漸成為謀利的基礎(chǔ)，候選人對(duì)聘用通知書的合法性和可行性都相當(dāng)敏感。為了顯示客戶公司招聘的誠(chéng)意，實(shí)現(xiàn)面試時(shí)的許諾，我們建議客戶給決定錄用的候選人提供一份簽字的職位描述。除了職責(zé)描述以外，這份職位描述至少還應(yīng)該包括在面試中達(dá)成的雇方主要目標(biāo)和期望。

這種方法可以建立互相的信任，明確雙方的責(zé)任，尤其適用于候選人得到了一份相當(dāng)于升職的職位，而又沒(méi)有正式的職位描述或要求的情況。無(wú)論你是否需要一份簽字的職位描述，我們還要建議你勸說(shuō)客戶給候選人寫一份接受聘用確認(rèn)函。你可以這樣說(shuō)：“經(jīng)理先生您好！我們想給您提個(gè)建議。是否可以改變一下發(fā)聘書的慣例，給已經(jīng)決定錄用的候選人寫一封接受聘用確認(rèn)函呢？這樣可以確認(rèn)他已經(jīng)接受了你的聘用。”

不是寫“我們很高興聘用你…..”而是寫“這封信確認(rèn)你接受我們的聘用。”以我們的經(jīng)驗(yàn)，這種方式比普通聘書更能表達(dá)你對(duì)候選人的誠(chéng)意。這種確認(rèn)函與聘書不同，它打消了候選人借用其它公司聘書與任老板談條件的念頭。事實(shí)上，接受聘用確認(rèn)函，不僅表明了公司的聘用意向，也讓候選人沒(méi)有辦法以次與現(xiàn)任的老板討價(jià)還價(jià)。這樣情況會(huì)對(duì)你更有利。